Livraison et retrait de vos commandes

🏪 Retrait en entrepôt

Récupérez vos commandes directement à notre entrepôt :
Best Hygiène – 7 Allée du Pont d'Argon, Le Muret, 40410 SAUGNAC ET MURET

Horaires d’ouverture :

• Lundi au vendredi : 9h – 12h / 13h30 – 16h30

💡 Astuce : Préparez votre commande en ligne pour un retrait encore plus rapide !

🚚 Livraison par transporteur privé

Nous livrons vos commandes à l’adresse de votre choix en France Métropolitaine.

Points importants :

• Livraison en rez-de-chaussée uniquement.
• Aucune livraison chez un voisin ou un commerçant à proximité.
• Si l’accès poids lourd n’est pas possible et non signalé, les frais supplémentaires seront facturés.
• Toute annulation après expédition entraîne la facturation des frais engagés.
• Toute modification d'adresse en cours de livraison fera l'objet d'une facturation. Sans paiement total du surcoût, la marchandise ne pourra être livrée. Les frais de retour seront alors déduis du remboursement majorés des frais de l'aller.
• En cas d'absence lors du passage du transporteur, ou refus de marchandise, des frais de représentation ou de retour pourront être facturés au client.
• Sans paiement complet, aucune livraison ne pourra être effectuée.

📦 Déballage et vérification obligatoire

• Déballez vos cartons devant le transporteur.
• Vérifiez la conformité, la quantité et l’état des produits.
• En cas d’avarie : refusez uniquement le produit concerné + notez-le sur le bon.
• Si le livreur refuse d’attendre : refusez la commande en inscrivant :
  "Refusée car le livreur ne peut pas attendre la vérification du contenu des cartons."

⚠️ Toute réclamation ne respectant pas cette procédure sera rejetée.

💰 Tarifs de livraison

• Livraison gratuite dès 300 € HT.
• En dessous : frais de transport appliqués.
• Livraison sans limite de poids.

✔️ En résumé

• Retrait rapide en magasin ou livraison partout en France métropolitaine.
• Contrôle obligatoire de la marchandise à la réception.