Livraison et retrait de vos commandes
🏪 Retrait en entrepôt
Récupérez vos commandes directement à notre entrepôt :
Best Hygiène – 7 Allée du Pont d'Argon, Le Muret, 40410 SAUGNAC ET MURET
Horaires d’ouverture :
- Lundi au vendredi : 9h – 12h / 13h30 – 16h30
💡 Astuce : Préparez votre commande en ligne pour un retrait encore plus rapide !
🚚 Livraison par transporteur privé
Nous livrons vos commandes à l’adresse de votre choix en France Métropolitaine.
Points importants :
- Livraison en rez-de-chaussée uniquement.
- Aucune livraison chez un voisin ou un commerçant à proximité.
- Si l’accès poids lourd n’est pas possible et non signalé, les frais supplémentaires seront facturés.
- Toute annulation après expédition entraîne la facturation des frais engagés.
- En cas d'absence lors du passage du transporteur, ou refus de marchandise, des frais de représentation ou de retour pourront être facturés au client.
- Sans paiement complet, aucune livraison ne pourra être effectuée.
📦 Déballage et vérification obligatoire
- Déballez vos cartons devant le transporteur.
- Vérifiez la conformité, la quantité et l’état des produits.
- En cas d’avarie : refusez uniquement le produit concerné + notez-le sur le bon.
- Si le livreur refuse d’attendre : refusez la commande en inscrivant :
"Refusée car le livreur ne peut pas attendre la vérification du contenu des cartons."
⚠️ Toute réclamation ne respectant pas cette procédure sera rejetée.
💰 Tarifs de livraison
- Livraison gratuite dès 300 € HT.
- En dessous : frais de transport appliqués.
- Livraison sans limite de poids.
✔️ En résumé
- Retrait rapide en magasin ou livraison partout en France métropolitaine.
- Contrôle obligatoire de la marchandise à la réception.