Livraison et retrait
LIVRAISON ET RETRAIT DE VOS COMMANDES
RETRAIT EN MAGASIN
Retrait de vos commandes en magasin à l'adresse suivante : Best Hygiène - 7 Allée du Pont d'Argon, Le Muret 40410 SAUGNAC ET MURET Horaires d'ouverture :
- Du lundi au vendredi : 9H/12H - 13H30/16H30
LIVRAISON PAR TRANSPORTEUR PRIVÉ
Livraison à l'adresse de votre choix en France Métropolitaine, sans suivi colis. La commande est remise en Rez-de-Chaussée à l'adresse de livraison mentionnée lors du passage de commande. Aucune marchandise ne pourra être livrée chez un voisin ou un commerçant à proximité. Toute représentation du livreur (client absent ou fermé) sera facturée à l'acheteur. Si l'adresse n'est pas accessible par un véhicule type poids lourd et que le client lors de son passage de commande ne nous l'indique pas, les frais de transport lui seront alors automatiquement facturés (allé et retour) et la marchandise réexpédiée dans nos locaux, sans que celui-ci puisse prétendre à quelconque remboursement. Ces conditions s'appliquent également si la marchandise a quittée notre entrepôt et que le client décide d'annuler sa commande. Les frais de port déboursés par notre société seront automatiquement déduis et/ou facturés au client. Sans paiement complet, la marchandise ne sera pas livrée. La livraison est sans limite de poids.
Tarifs :
Livraison offerte par Transporteur à partir de 300 € HT de commande. Minimum de commande de 1 € HT. Certains produits comme le matériel (aspirateur, monobrosse, chariot ....) peuvent avoir un surcoût de transport par article. (de 10 € à 50 €)
Lorsque vous recevrez votre commande, il est impératif que vous déballiez devant le transporteur tous les cartons, que vous vérifiez la conformité de l'ensemble de la livraison, que vous contrôliez si tout est bien là et que rien ne manque ou n'a subi d'avarie durant le transport.
Si cela en était le cas, et même si c'est rare, refusez ce qui aurait été avarié et conservez le reste, mentionnez-le sur le bon de livraison. Le transporteur nous en avisera et nous pourrons alors vous réexpédier ce qui aurait été endommagé à neuf.
Dans le cas où le livreur n'aurait pas le temps de vérifier avec vous de la conformité de votre commande, nous vous conseillons de refuser l'ensemble en annotant sur le bon de livraison "refusée car le livreur ne peut pas attendre la vérification du contenu des cartons".
Sans avoir suivi cette procédure, votre réclamation sera catégoriquement rejetée.
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